03/11/2021
Objectius del cursAquest curs ens permetrà DISSENYAR, ORGANITZAR I EXECUTAR EL PLA DE VENDA aprofundint en les claus per dirigir un equip comercial i
coneguent el que cal fer per treure el màxim profit de l'equip de vendes, implementant recursos i capacitats altament proactives en els integrants.
Donarem una visió de 360 graus dels números, les estratègies, les persones i els procediments.
Totes les persones que desitgin especialitzar el seu coneixement en aquest àmbit i aprendre les estratègies més efectives per liderar un equip
competitiu.
El paper del Director Comercial ara
Les opcions, Comandament, Direcció o Lideratge?
Reconèixer-se com en el paper del Director Comercial proactiu, i la capacitat de que succeeixi allò que ens proposem, aptituds i actituds
Incidència de les noves tecnologies en la tasca dels comercials
Organització del Departament Comercial
Definir i adequar la metodologia de treball. Definir els objectius a realitzar. Desenvolupar estratègies. Planificar, organitzar i controlar. Establir
estratègies de manteniment i potenciació de clients habituals. Captació de clients potencials. L'ús eficient de les referències. Adequació del
producte al client. L'argumentari de vendes. Resolució de problemes, tractament de queixes i conflictes i presa de decisions.
Direcció de l'equip comercial
Motivar i incentivar a l'equip comercial de vendes: com treure el màxim profit de les seves potencialitats. Comunicació amb els/les membres de
l'equip. Formació interna i autoaprenentatge. Les reunions de formació dinàmiques. Les visites d'acompanyament sobre el terreny.
Habilitats d'autodirecció
Tractament de l'estrès. Gestió del temps. Promoure l'autoorganització. Generar automotivació.
Control econòmic
Conèixer els principals ratis econòmics i financers que influeixen en la construcció i el seguiment dels objectius comercials: punt d'equilibri, marge
brut, marge de contribució, càlculs de preus, rotació d'existències, dies mitjos de cobrament, mix producte i piràmide de clients.
Lluís Matamala Frigolé
Des del 1998 fins al 2008 va desenvolupar diversos càrrecs com a màxim responsable d'explotació, primer a empreses multinacionals i finalment en una empresa nacional. Amb l'experiència adquirida va començar a dedicar-se a la consultoria i formació, i es va incorporar a GESTIÓN DEL CAMBIO EMPRESARIAL per desenvolupar els seus coneixements i habilitats. En GESTIÓN DEL CAMBIO EMPRESARIAL va créixer com a formador, treballant en programes i projectes en companyies líders en els seus sectors. És actualment formador en disciplines com: GESTIÓ DEL CANVI, HABILITATS DIRECTIVES, CONSTRUCCIÓ D'EQUIPS, TÈCNIQUES DE VENDA, NEGOCIACIÓ, etc.
El curs té un enfocament absolutament pràctic i participatiu.
Ensenyament personalitzat, possible gràcies a la limitació de places i als grups reduïts
Fàcil aprenentatge, mitjançant un mètode programat de contrastada efectivitat, i amb un màxim aprofitament de les hores lectives
Professorat amb àmplia experiència docent
Inici: 3 de novembre del 2021
Durada: 30 h
Grup de vespres (dimecres, de 19.30 a 22.30 h)
Aula virtual