Com recuperar un correu enviat per error?

En el post d'avui volem explicar-vos com recuperar un correu enviat per error. Realment, hi ha alguna manera d’aconseguir-ho? La resposta és que amb alguns gestors de correus sí.

Segur que la majoria de nosaltres hem experimentat en alguna ocasió aquella suor freda que sentim just un segon després d’haver enviat un missatge per error… Sí, aquell missatge on hem oblidat algun tema important, on no hem respost el que tocava o que equivocadament l'hem enviat a qui mai hauria d’haver-lo llegit… En aquell moment, donaríem qualsevol cosa per desfer aquella acció i ser capaços de fer tornar el missatge cap a la nostra safata. 

Durant els últims anys, diferents serveis de missatgeria ja s'estan sumant a implementar aquesta funció en els seus productes. Probablement, el cas més sonat en aquests darrers mesos ha estat el de Whatsapp, plataforma que, per fi, permet eliminar un missatge abans que el seu receptor l'hagi llegit. 

Google ja havia aparegut molt abans amb un producte per salvar, en certa manera, aquest tipus de maldecaps. La companyia havia estat fent proves amb aquesta funció des del 2009, però no va ser fins a l'estiu del 2015 que va activar el botó "desfer enviament".

Com recuperar un correu enviat per error en Gmail? 

Així doncs, el gestor de correu de Google, Gmail, permet recuperar correus, però sempre que hàgim configurat prèviament aquesta opció i dins un període de temps determinat. 

Per fer-ho, hem d'anar a l’apartat de “Configuració”, que es troba al marge superior dret, i activar l’opció. També haurem d'indicar quants segons tenim per “desfer” l’acció d’enviar. Actualment, aquest marge es pot fixar en els 5, 10, 20 o 30 segons. Per tant, si l’opció està configurada, cada vegada que enviem un correu tindrem uns segons per pensar. Podrem recuperar el missatge, modificar-lo i també eliminar-lo del tot. 

De totes maneres, de vegades, uns segons no ens basten per adonar-nos de l'error. En aquest cas, no ens queda altre remei que acceptar que ens hem precipitat... Haurem d'esperar algun temps més per descobrir si Google també ens soluciona aquest problema.

I en altres gestors de correu?

Altres gestors de correu, com Outlook, també ens permeten recuperar un correu que hem enviat per error però, per fer-ho, existeixen alguns requisits.

En primer lloc, el programa de correu de l'emissor i del receptor han d'estar connectats a un servidor de Microsoft Exchange. A més, el missatge s'ha d'haver enviat utilitzant l'aplicació d'escriptori d'Outlook o Office 365 dins de la mateixa organització. Per últim, per poder recuperar el correu, és necessari que el destinatari no hagi obert el missatge.

Per recuperar-lo, simplement hem de dirigir-nos a la carpeta de correus enviats i obrir en una nova pestanya el correu que vulguem recuperar. Fent clic al botó "accions" i seleccionant l'opció "recuperar aquest missatge" podrem elegir si esborrar el correu no llegit o reemplaçar-lo per un correu nou. 

Com veieu, en ambdós casos el procés és molt senzill i de ben segur que, gràcies a l'activació d'aquest tipus d'opcions, ens podem evitar molts mals de cap, tant a nivell personal com professional. 

Vols saber-ne més?

Per últim, recorda que, si vols ampliar la teva formació entorn la comunicació, la informàtica o les noves tecnologies, a Organigrama disposem d'una gran selecció de cursos oberts a tots els públics. Gràcies a ells, podreu adquirir les eines necessàries per poder créixer com a professionals i us podreu beneficiar de serveis complementaris: Borsa de treball, servei de consultes, descomptes per a exalumnes en futurs cursos, etc.  

No dubtis en contactar-nos per més informació!