Departamento de Recursos Humanos, ¿dentro o fuera de la empresa?

Una de las preguntas recurrentes en torno a la gestión de las empresas es si el departamento de Recursos Humanos debe situarse dentro o fuera de la misma organización. Por eso, el post de hoy, queremos hablaros de ambas posibilidades.

Inicialmente, se debe tener en cuenta que, para responder a esta pregunta, se deben valorar distintos aspectos, como las necesidades, el tamaño de la empresa, el momento que esté experimentando o el presupuesto que pueda destinar a la tarea, entre otros. En este sentido, hay que destacar que, aunque las funciones son las mismas, un departamento de recursos humanos interno y uno externo presentan algunas diferencias.

Departamente de recursos humanos interno

La principal particularidad de un departamento de recursos humanos interno es que conoce de primera mano la realidad de la empresa porque forma parte de ella. Por eso, puede ser más rápidamente consciente de la problemática interna y seguramente tendrá las herramientas necesarias para solucionar diferentes situaciones.

El principal problema de la gestión interna es que, en pequeñas y medianas empresas, el departamento de recursos humanos a menudo está conformado por personal que se encarga de otras funciones en la empresa y que, por tanto, no tiene conocimientos avanzados ni experiencia dilatada en este ámbito. Teniendo en cuenta que los recursos humanos son una de las áreas más importantes e imprescindibles en cualquier organización, es esencial contar con profesionales cualificados para la tarea requerida.

Empresa de recursos humanos externa

En cambio, una empresa de recursos humanos externa está conformada por un equipo de expertos que tiene amplio conocimiento de la realidad laboral. Por ello, puede ofrecer soluciones óptimas y encaradas a mejorar el funcionamiento interno de la empresa en todos los ámbitos. El personal de un departamento externo de recursos humanos cuenta con especialistas que se encargan de seleccionar, contratar, formar y retener a los trabajadores.

Otra de las ventajas de una empresa de recursos humanos externa frente de un departamento interno es que puede salir mucho más rentable. La selección de candidatos, las entrevistas previas o la valoración de un candidato son tareas que requieren tiempo y esfuerzos. Por ello, la contratación de una empresa capaz de gestionar de manera integral todas las tareas de recursos humanos puede salir mucho más a cuenta que tratar de llevar a cabo las tareas de manera interna.

Por otra parte, tal como hemos comentado anteriormente, una de las principales particularidades de contar con un departamento de recursos humanos dentro la empresa es la proximidad. Sin embargo, un especialista externo también aporta la ventaja de tener una visión crítica y alejada de la realidad que se vive en la empresa.

En este sentido, a menudo se considera que un departamento externo puede tener una percepción distinta de la realidad y de las necesidades de la empresa. Sin embargo, lo cierto es que una buena empresa de recursos humanos, se encarga de evitarlo y, por ello, una vez que se empieza a trabajar, se marcan los requisitos que se deben alcanzar durante cualquier proceso de gestión de recursos humanos.

La importancia de los recursos humanos

En definitiva, sea de forma interna o externa, no hay duda de que los recursos humanos de una empresa son una parte importante y esencial para alcanzar con éxito los objetivos marcados. Hoy en día, muchas empresas se decantan por una solución intermedia que pasa por la externalización de algunas funciones.

Sea como sea, a la hora de tomar la decisión de incluir dentro de la empresa o externalizar los recursos humanos, lo más recomendable es valorar las características y las particularidades de la organización. De este modo, se pueden discernir más claramente las necesidades actuales y futuras y tomar la decisión más acertada y que, al mismo tiempo, pueda resultar más rentable.

Recordad que en Organigrama ofrecemos un servicio integral en recursos humanos y que contamos con un equipo de profesionales con una amplia experiencia. Por eso, si estáis pensando en la posibilidad de externalizar las tareas de gestión de recursos humanos, podéis contactar con nosotros sin compromiso.