Què és la cultura empresarial?

La cultura empresarial és l’essència que defineix una organització, la seva identitat i la seva manera de funcionar. Però, què és la cultura empresarial d’una empresa? La cultura empresarial es tradueix en els valors, les creences i els comportaments que adopten els seus membres, i que influeixen en el seu funcionament diari. Aquesta cultura impacta en la manera com es prenen les decisions, com es tracta als clients, i com es resolen els problemes interns. 
 

Tipus de cultura empresarial

Hi ha diferents tipus de cultura empresarial que es poden trobar a les organitzacions. A continuació us mostrem unes de les més comunes, però cal recalcar que cada organització pot adaptar elements de diferents tipus de cultures, creant així una cultura única i adaptada a les seves necessitats:

• Cultura d’autoritat: Aquesta cultura està centrada en una figura d’autoritat i és característica d’empreses amb una estructura jeràrquica forta. Aquí, les decisions solen prendre's de manera ràpida i centralitzada.
• Cultura de rol: També coneguda com a cultura burocràtica, es basa en normes i procediments. Els empleats tenen rols definits i treballen seguint protocols establerts. És molt comú en grans corporacions i institucions públiques.
• Cultura de tasca: En aquesta cultura, l’objectiu és el motor de l’empresa. Es fomenta el treball en equip per assolir metes concretes. És típica de sectors com la consultoria, on la col·laboració i la flexibilitat són essencials.
• Cultura d’innovació: Està enfocada a la creativitat i l’adaptabilitat. Les empreses amb aquest tipus de cultura empresarial solen estar en sectors dinàmics, com el tecnològic, on la innovació és clau per mantenir-se competitiu.

Exemples de cultura empresarial

Per entendre millor què és la cultura empresarial i com es manifesta, a continuació us mostrem alguns exemples:

• Google: Coneguda per la seva cultura innovadora i dinàmica, aquesta empresa valora la creativitat i la col·laboració. El seu entorn laboral permet als empleats treballar en projectes innovadors i fomentar noves idees.
• Apple: Amb una cultura de poder i innovació, Apple se centra en l'excel·lència i la innovació. La seva estructura jeràrquica facilita una presa de decisions ràpida, mantenint una direcció clara cap a l'excel·lència en cada producte.
• Zappos: Aquesta empresa d’e-commerce promou una cultura centrada en la satisfacció del client. Els seus valors inclouen l’atenció a les necessitats del client, la col·laboració entre equips i l’autenticitat.

¿Com crear una cultura empresarial?

Crear una cultura empresarial sòlida requereix temps, compromís i una estratègia clara. Per a les empreses que desitgin desenvolupar una cultura forta, els passos següents són essencials:

• Definir els valors i la missió: Els valors han de reflectir el que és important per a l’empresa. Aquests valors guiaran les accions i les decisions de l’equip.
• Comunicar clarament les creences i objectius: És important que tots els empleats coneguin i entenguin la missió de l’empresa. Això crea un sentit de direcció comú i ajuda a mantenir la coherència.
• Promoure el comportament alineat amb els valors: Els líders de l’empresa han de donar exemple, actuant d’acord amb els valors i creences establerts. Això ajudarà a consolidar la cultura i inspirarà els empleats a fer el mateix.
• Escoltar els empleats: Una cultura forta s’alimenta del feedback i de la comunicació oberta. 
• Ajustar i evolucionar: La cultura empresarial no és estàtica; és un procés constant d’evolució. És fonamental revisar periòdicament la cultura de l’empresa per assegurar que continua alineada amb els objectius i el mercat actuals.

Beneficis d’una cultura empresarial ben definida 

Desenvolupar una cultura empresarial forta pot marcar la diferència en el rendiment i en la cohesió de qualsevol organització. Disposar d’un equip motivat i amb uns valors ben establerts pot millorar l’ambient de treball i contribuir a la retenció del talent. 

A Organigrama, com a experts en recursos humans i selecció de personal, entenem la importància d’un entorn de treball saludable i en línia amb els valors de l’empresa. Com a causa, a través de la nostra experiència en la selecció de talent i la nostra visió en el camp dels recursos humans, podem ajudar les empreses a trobar candidats que contribueixin a mantenir i reforçar una cultura corporativa coherent i saludable.