Cursos

Técnicas de venta: 8 pasos para una venta profesional

Fecha de inicio

24/10/2019

Objetivos del curso

La finalidad del curso es la de enseñar a los profesionales de la venta los recursos más rentables para negociar con el cliente y diferenciarse de la competencia.. El intercambio de experiencias durante la formación será de gran utilidad para mejorar los resultados.

Destinatarios

El curso va dirigido a todas las personas que tengan una actividad relacionada con el ámbito comercial y que deseen o necesiten aprender las técnicas de venta que les permitan dominar la situación y obtener resultados de manera regular.

Técnicas de venta: 8 pasos para una venta profesional
Descargar la documentación del curso

Aspectos Previos
La actitud: clave del rendimiento. Auto motivación. Desarrollo de habilidades sociales: empatía y asertividad.

1. Conocimiento del producto

2. Estudio del mercado

3. Clientes y clientes potenciales. Las motivaciones de compra.

4. La entrevista de venta
La presentación: ganarnos la confianza del cliente. Captar la atención. Recoger  información. Identificar las necesidades.

5. Argumentar correctamente
Preguntar y escuchar, la mejor táctica para vender. Comunicación no verbal: el lenguaje  no-verbal.

6. Rebatir objeciones
¿Porqué aparecen las objeciones? Técnicas y métodos para neutralizarlas. La objeción al precio.

7 Técnicas de cierre y de negociación

El arte de rematar la venta. ¿Cómo reconocer el momento adecuado? ¿Qué hacer cuando no conseguimos la venta?

8. Fidelizar al cliente
La post-venda. ¿Cómo actuar ante las reclamaciones?

CARLES MARTÍ MILLAN

Docente con una trayectoria de más de 30 años en el mundo de la venta. Ha trabajado en empresas de productos y servicios, tanto pymes como multinacionales. En su trayectoria professional, ha dirigido departamentos y líneas de negocio, ha trabajado con equipos de personas y ha sido responsable de delegaciones comerciales diversas. Formador con amplia experiència,  experto en actitudes y aptitudes comerciales.

El curso tienen un enfoque absolutament práctico y participativo. El desarrollo de las sesiones consistirà en una breve introducción teórica sobre el tema para entrar después plenamente en prácticas de negociación.

Enseñanza personalizada, posible gracias a la limitación de plazas.

Fácil aprendizaje, con métodos de contrastada efectividad.

Enfoque totalmente práctico

Profesorado con amplia experiencia docente

Inicio: 22 de octubre

Duración: 25 horas 

Grupo de martes (de 19:30 a 22:00)

En nuestras aulas de la C. séquia, 11 - 2a planta