Las personas que trabajan en una empresa, el llamado capital humano, son el principal activo. Y, como sabemos, es un activo que hay que cuidar al máximo, a fin de mantener la motivación y el nivel de fidelización. Para hacerlo, tenemos al alcance la formación i...
¿Por qué se escapan los clientes de un e-commerce? Es una pregunta que, sin duda todos, nos hemos tenido que hacer en muchas ocasiones. El proceso de venta puede estar funcionando bien, sentimos que el cliente está interesado y estamos a punto de cerrar la ve...
Todos sabemos que las redes sociales cada vez tienen más poder y más influencia económica. Con la proliferación de todo el entorno 2.0, hace tiempo que en las empresas se ha ido instalando con fuerza el perfil profesional del Community Manager
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